כמו אנשי מכירות אחרים בסחר חוץ בדאוול, YY עובדת מול המחשב כל יום, יום אחר יום, מחפשת לקוחות, עונה, שולחת דוגמיות וכן הלאה. היא תמיד מתייחסת לכל לקוח בכנות.
פעמים רבות, במיוחד בדרישות מכרזים, על סמך בדיקה מדוקדקת והבטחת דרישות איכות המוצר, חלק מהלקוחות שולחים בחזרה את הצעת המחיר שלנו גבוהה, והמחיר של ספקים אחרים טוב יותר. עם זאת, אנו יכולים להבטיח שזהו המחיר הטוב ביותר באותה איכות.
זו הייתה הצעת מחיר לטלקום מיוון, המוצר הוא מודול מסדרת נחושת, שנמכר היטב מאז שנת 2000. ניתן לומר שמדובר במוצר ישן עם רווח קלוש מאוד. לכן, אישרנו שהמחיר של הצד השני יהיה שונה בחלקי הפלסטיק, במגעים ואפילו באריזת המוצר. כדי לזכות באמון הלקוח, הכנו את פרטי המפרט התואמים להצעת המחיר למוצר, וסיפרנו להם כיצד להשוות את איכות המוצרים הללו, תוך ציון חומר המוצר, עובי ציפוי הזהב, האריזה, הבדיקות וכו'. אנו ממליצים ללקוח לבדוק תחילה את הדגימות, ואנו מקבלים את ההשוואה של מספר ספקים אחרים. מכיוון שאנו יודעים לעומק שדגימות אומרות יותר ממה שאנחנו פשוט אומרים במייל ש"המחיר שלנו הוא הטוב ביותר והחומר הוא הטוב ביותר, אנו בספק אם החומר של מוצרים אחרים שהוזכרו אינו טוב כמו שלנו". אם לקוחות בוחרים באיכות ופחות תלונות, אנו בטוחים ביתרונות שלנו. כתוצאה מכך, קיבלנו את הזמנות הלקוחות כמצופה, הם זכו במכרז, והמוצרים שלנו זיכו אותם במוניטין טוב, ומאוחר יותר הלקוח שלנו זכה בחוזה בשנים הקרובות.
כעת, עבדנו במשך שנים רבות ובנינו אמון טוב זה בזה. רווח הדדי תומך בשני הצדדים להיות שותפים חזקים יותר בתחרות.
בדיקת לקוח
